<aside> 🌼 AdjustHRは、未経験者の育成について、この様に考えています。 入社３年目以降、より高度な専門業務をする際にも、顧問先に基礎的な業務を問われることがあります。その時に、「私は基本的なことはよく知りません」と答えたくないですよね。 AdjustHRは実務に寄り添う支援を大切にしています。
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| 入社２年以上 | 専門的な事務業務を一通り主担当者とし応対し、顧問先の担当者と自身の信頼関係を築くことができる 顧問業務の基礎的な回答を、自身で専門書などで調べながら対応できるようになる 業務改善などのプロジェクトに参加したり、新人研修を担当し、専門的事務業務の習熟を高める 外部の専門的な研修や資格取得により、労働法や労務行政などに関する専門的な知識をより高めていく | | --- | --- | | | | | 入社９～２年目 | 自分自身で担当する企業を持ち、上長の補助を受けながら主担当者として対応できるようになる 専門的な事務業務を一通り、リーダー等に確認を受けながら対応できるようになる 顧問業務の基礎的な回答を、リーダー等に確認をしながら対応できるようになる 外部の専門的な研修や資格取得により、労働法や労務行政などに関する専門的な知識を高めていく | | | | | 入社４～９ヶ月目 | 事務業務の全般を、各担当者の依頼を受けて処理できるようになる 顧問業務の基礎的な処理を、担当者の補助やチェックを受けながら対応できるようになる 外部の研修や、日々の業務で分からない部分を上長等に相談するなどし、専門的な基礎的な知識を整える | | | | | 入社２～４ヶ月目 | ルーチンワーク化された事務業務を、研修担当者や担当者等の指示・補助を受けて、処理できるようになる 顧問先とのチャットツールに参加し、「依頼を受けて記録をする」「報告する」といった作法を身につける 新聞や専門誌を定期的に読み、業務分野にアンテナを立て、社会的な基礎知識を身につける習慣をつける | | | | | 入社１～２ヶ月目 | 外部・内部の研修により初歩的な労務事務の処理、システムの操作方法について理解する 全体的なやりとりを俯瞰し、法律や人に関わる業務として、業務の責任や対応の流れを学ぶ AdjustHRで基本的な内部業務について、研修担当者の研修を受け理解できるようになる |
AdjustHRは「覚えることが多い事務所だね」と指摘を受けることがあります。 皆さんには、まず入社後に社内制度や、ルール、最低限のシステムの使い方など、これからAdjustHRで生活するための流れを覚えてもらいます。
<aside> 🌼 ポイント ・実施期間の目安：入社日～2週間 ・研修担当者のサポートを受けながら貸与PCの設定を自分で行います。 ・業務に必要な＜基礎研修＞を入社後2週間かけて行います ・研修例 : セキュリティ、社内案内、社内業務概要、システムの使い方、手続き ・朝と夕方に研修内容を振り返る時間を設け、学んだ知識の定着を図っています
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🔼 研修で使うnotion
AdjustHRでは、下記一例のシステムをはじめ、たくさんのシステムを導入しています。基礎研修を受けて頂いたあとは、日々の業務の中で触って徐々に慣れていただきます。もちろん、今いるスタッフのほとんどが初めてでしたので、つまずきやすいポイントをフォローしながら、実践的に進めます。
<aside> 🌼 ポイント 実施期間の目安：3日目 ～ 2か月間 研修で学んだ基礎知識を元に、システムを使って業務を進めます。 2か月かけて、システムに慣れてもらいます。 社内ルールを理解しながら業務を進められるよう、担当者がサポートします。
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電子システムで届出ができる手続きも増えていますが、まだまだ「紙」で提出が必要な書類も多くあります。AdjustHRでは紙で届出た書類や添付資料なども全てGoogleドライブ内でデータ管理しているため、書類のデータ化やその後の発送業務について学んでいただきます。
<aside> 🌼 ポイント ・行政機関より発行された公文書や、顧客から送られてきた書類をスキャンでデータ化し、Googleドライブへ保存します ・行政機関より発行された公文書や、顧客から送られてきた書類の郵送準備（宛名書き、送付状作成）を行います ・この業務を通して、各手続きの基本的な流れを把握することができます
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会社の設立から、従業員の入退社、産休育休、住民税関連など、多種多様な手続きの依頼が寄せられますが、作成方法に関してひとつづつ研修担当がサポートしていきます。各機関や自治体が発行している手引きなどを閲覧し、知識を蓄えていくことも重要です。
<aside> 🌼 ・まずは顧客先従業員の入社・退社に関する手続きの作成を始める ・電子申請システムの操作に慣れていただきながら、順次作成する手続きの種類を増やしていく ・作成いただいた手続きは、必ず研修担当者がWチェックを行いますのでご安心ください！
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